Para iade politikası

İade Şartları

Siparişinizden memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, teslim alınan kutu veya poşetin içine tekrar konulmuş olması ve hasarsız durumda olması gerekmektedir.

İade ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

İade sürecinizi kolaylaştırmak için Web sitemizdeki iade formunu doldurmanız veya bizimle destek@dikaid.com üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Değişim yapmıyoruz.

 

Teslimat Bilgileri

Tüm siparişlerimiz Türkiye içi adreslere gönderilmektedir.

• Siparişlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi lokasyona bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü sürer.
• Siparişlerinizi anlaşmalı kargo firmasıyla (HepsiJet) takip edebilirsiniz. Takip numarası kargoya verildikten sonra e-posta ile paylaşılır.

* : Resmi tatillerde ve kampanya dönemlerinde teslimatlar normalden daha uzun sürebilir.

 

Müşteri Hizmetleri

Sorularınız, ya da sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Dikaid sizlere yardımcı olmak için burada.

📧 E-posta: destek@dikaid.com